Pondus, marca del grupo Transforce, opta por una mejoría continúa de sus servicios buscando satisfacer todas las necesidades y expectativas de sus clientes y de todas las partes interesadas. Con el objetivo de dar cumplimiento a estes principios, basa su actuación en las siguientes intenciones apoyadas en las iniciales de la marca.
- Potenciar la mejoría continúa de la organización y reducir los risco del mercado;
- Optimizar datos que permitan tomar decisiones basadas en hechos;
- No permitir incumplimientos de requisitos legales y reglamentares;
- Dinamizar y racionalizar los recursos disponibles de manera a generar sostenibilidad;
- Uniformizar los servicios con el objetivo de facilitar los procedimientos;
- Satisfacer todos sus parceros y partes interesadas.
De manera a asegurar la implementación de estas intenciones, es necesario asegurar el planeamiento eficaz de todos sus objetivos y acciones que permitan su realización, optando, por eso, por la normalización de los procedimientos y prácticas a través de la implementación y manutención de un Sistema de Gestión de Calidad de conformidad con la Norma NP EN ISO 9001:2015.